Konuya ilişkin bir açıklama yapan VakıfBank Genel Müdür Yardımcısı Ferkan Merdan, “Günümüz de müşteriler, tüm finansal hizmetlere dijital kanallardan hızlı, kolay, her an ve her yerden erişmek istiyor. Biz de güçlü Türkiye’nin lider bankası olma vizyonumuzla en etkin kanalımız olan ve yaklaşık 4 milyon kullanıcısı bulunan VakıfBank Mobil’i müşteri odaklı anlayışımızla geliştirmeye, güçlendirmeye ve yenilemeye devam ediyoruz. Son olarak, tüm araç sınıfları için HGS ve OGS ürün satışını da bu uygulamaya taşıdık. Böylelikle bu ürünleri şube, internet ve mobil kanalların tamamından müşterisine sunan ilk banka olduk” ifadesini kullandı.
OGS ve HGS'de online devir başladı
Dijital bankacılık uygulamalarının yanında müşteri odaklı anlayışına uygun çözümler üretmeye devam eden VakıfBank, bir ilke daha imza atarak tüm araç sınıfları için OGS ve HGS işlemlerini dijitale taşıdı. Bu uygulamayla birlikte VakıfBank, şube, internet bankacılığı ve mobil bankacılık kanallarından OGS ve HGS ürün satışı yapmaya başlayan ilk banka unvanına kavuştu.
