İşinizde başarılı olmak için çalışanlarla, ortaklarınızla, satıcılarla, alıcılarla ve müşterilerle nasıl bir etkileşim içinde olacağınızı ve etkin bir iletişim için ne yapmanız gerektiğini bilmek zorundasınız.
Bu durum küçük işletmede farklı, büyük bir işletmede farklı olacaktır. Örneğin çalışanlarınıza onlardan beklediklerinizi anlatma şekliniz, iş ortağınızla veya potansiyel müşterinizle yapacağınız konuşmalardan farklı olacaktır.
Hepimizin bildiği üzere bazen dil yeterli olmaz ve iletişim sekteye uğrar. Öyleyse işyeri ortamında duygularla baş etmenin yolları nelerdir?
1. Kendine özen göstermek en iyi çaredir. Kendi fiziksel, duygusal ve zihinsel ihtiyaçlarını düzenli olarak tatmin eden bir işveren, işyerindeki olumsuz veya düşmanca duygularla baş etmekte çok daha maharetlidir.
2. Öfke ve sinirlenmenin size hem beyinsel hem de bedensel olarak ne ifade ettiğini bilin. Öfkenin size ne ifade ettiği ve bedeninizin hangi kısmında bulunduğu üzerine kafa yorun.
3. 10 dakikalık bir yürüyüşe çıkın. Bu şekilde zihninizi boşaltacak ve sinirlenip kendinizi kaybetmemiş olacaksınız.
4. Kızgınlığınızı ve korkularınızı paylaşmak sizi sakinleştirecek ve rahatlatacaktır. Destek olabilirler.
5. Öfke veya kızgınlık çoğunlukla korkularınız gerçeğe dönüştüğü zaman ortaya çıkar. Doğrudan duygularınızın kaynağına inin.
6. Kapsamlı bir "istenmeyenler" listesi yapın. Bu listede "aptal gibi görünmek","hazırlıksız yakalanmak" gibi başınıza gelmesini istemediğiniz durumların hepsini kâğıda dökün. Bu tip durumlara yaratıcı çözümler getirmeye çalışın.
7. Dikkatinizi başka yere yönlendirin. Bazen zihninizi huzursuzluk yaratan konudan uzaklaştırmak sakinleşmenizi sağlar.
8. Kendinize "Bu olayda yolunda giden ne var?" diye sorun. Kurt Wright,"Kuralları Çiğnemek" adlı kitabında "yolunda gitmeyen şeyler"den ziyade "yolunda giden şeyler"e odaklanmanın stresle baş etmede çok daha etkili olduğunu ifade ediyor.
9. Bazen, iş planının bir parçası yürümüyorsa, bundan rahatsızlık duyup sinirlenmeye başlamak yerine enerjinizi pozitif yönde kullanarak gidebileceğiniz farklı bir yönde yola devam edin.
10. Bazen isteklerinizi uygun bir talep olarak belirtmeniz işlerin yürümesini sağlar.
Alanur Özalp
Uzman Psikolog
E-mail: alanurozalp@hotmail.com
DİĞER YAZILARI
Psikologa Gitmek 27-06-2016 16:16
Psikolojide Bilinmesi Gerekenler 13-06-2016 15:08
İsteksizlik 31-05-2016 09:52
Sıcaklar Sinirli Yapar, Psikolojiyi Bozar 16-05-2016 12:31
Erkeklerde Depresyona Girer 28-04-2016 10:49
Evlilik Sorunları 24-03-2016 11:57
Yanlış Yaklaşım 14-03-2016 12:01
İlişkin Güvenli Değilse Ne Yapabilirsin? 29-02-2016 12:34
Flört Şiddeti Nedir? 15-02-2016 13:02
İlişkin güvenli mi? 25-01-2016 11:01
Evlilik Sorunları 11-01-2016 13:56
İsteksizlik 25-12-2015 11:36
Evli çiftlerde ilişkiler 26-11-2015 15:29
Sürücü Psikolojisi 01-10-2015 15:43
Hiperaktif çocuklarda kil ve oyun hamurları 14-09-2015 12:16
Aile içi şiddet 02-07-2015 13:19
Soma’da madenci olmak!.. 13-11-2014 18:00
Yalnız kalmamak ve dışlanma korkusu 13-11-2014 17:56
Ekonomik Zorluklar 13-11-2014 17:55
İşyerinde Olumsuz Duygularla Baş Etme Yolları 13-11-2014 17:54
Eşinizin Sizi Aldattığını Nasıl Anlarsınız? 13-11-2014 17:52
İlişkilerde Yanlış Yaklaşımlar 13-11-2014 17:52
Erkekte AnDROPoz Döneminde Cinsel Yaşam 13-11-2014 17:49
Gelin sağlıklı yaşama birlikte adım atalım! 13-11-2014 17:48
Baş ağrısı ve sebepleri 13-11-2014 17:47
Takıntı (Obsesyon) 13-11-2014 17:46
Yalnızlık... 13-11-2014 17:45
Evlilikler Değişiyor!.. 13-11-2014 17:45
Merak ettikleriniz ve cevapları! 13-11-2014 17:42
Şoförlerin Psikolojisi 13-11-2014 17:41
Cinsel Doyumda Kadın Erkek Farklılığı 13-11-2014 17:40
Bahar Sendromu! 13-11-2014 17:38
Pazartesi Sendromu! 13-11-2014 17:38
Cinsel Konular ile İlgili Sorular ve Cevapları 13-11-2014 17:36
Üzüntü Şişmanlatıyor! 13-11-2014 17:36
Meydan, üfürükçülere kalmasın!.. 13-11-2014 17:34
ORGAZM… 13-11-2014 17:32
İç Giyim Seks Hayatımızı Zenginleştiriyor 13-11-2014 17:30
Korkularımız 13-11-2014 17:29
Hormonlar ve davranış ilişkisi 13-11-2014 17:28
Stres ve Diyabet İlişkisi 13-11-2014 17:28
Travma Sonrası Stres Bozukluğu 13-11-2014 17:26
İktidarsızlık - Viagra Kullanımı ve eşlerin tepkisi 13-11-2014 17:26
Cinsel İlişkiye Girememe Korkusu 13-11-2014 17:25
Erkekte Sertleşme Problemi 13-11-2014 17:24
Kadında Orgazm 13-11-2014 17:23
Kadın Cinselliği 13-11-2014 17:22
İşyerinde olumsuz duygularla baş etme yolları 13-11-2014 17:19
Psikolog korkusu 13-11-2014 17:15
Uçuş ve Uçak Korkusu 13-11-2014 17:12
Sosyal fobi 13-11-2014 17:12
Alkol problemi 13-11-2014 17:11
Bebek sahibi olmanın yaşı var mı? 13-11-2014 17:09
Çocuklara ölümü anlatmak 13-11-2014 17:08
Dikkat eksikliği ve Koçluk (2) 13-11-2014 17:08
Dikkat eksikliği ve Koçluk (1) 13-11-2014 17:08
Hayat bir armağandır 13-11-2014 17:06
Ekonomik zorluklar Psikolojimizi olumsuz etkiliyor 13-11-2014 17:06
Korkular 13-11-2014 17:05
Stres 13-11-2014 17:05
Av. Recep Hardal
Zarar görenlerin korunması
Caner Tan
Eşitlik sağlandı!..
Turgay Saraçlı
Otobüsçüler Otelciler ve Angajmanları
Ahmet Tekin
Sektörün kanadında mermi yarası var
Sefa Ezgin
Yeşil Lojistik
Hande Özgül
Kalp atışı
Doç. Dr. Ramazan Arıcı
Cuma günü öldü!...
Hayrettin Yağız
Otobüsçü kaybediyor!
Göksal Purtuloğlu
Göbek bağımızı kesemiyoruz!
Sultan Süleyman Kalkan
Hak verilmez, alınır!
