Türkiye Otobüsçüleri Geliştirme ve İyileştirme (TOGİ) projesi kapsamında, İzmit Seyahat’in Yeni Sahra ve Esenler’deki yazıhaneleri kuruldu. Firmanın faaliyetlerini yürüttüğü diğer yazıhanelerindeki çalışmalar ise TOGİ proje ekibinden 5S uzmanları Özgül Seyrek ve Mehmet Akarca tarafından büyük bir titizlikle yürütülüyor.
TOGİ projesi; firmaların, müşteri hizmetlerinden şube sayılarına, sefer uygulamalarından çalışanlarına kadar tüm operasyon ve insan kaynağının gelişimine yönelik uygulamaları kapsıyor. Projesi kapsamında iyileştirme çalışmalarının sürdüğü İzmit Seyahat yazıhanelerinde 5S formülü uygulanmaya başlandı.
Temsa tarafından turizm firmaları için hayata geçirilen 5S formülü, Japonlar tarafından şirketlerde verimliği arttırmak için uygulanan bir formüldür. Formül, Seiri (Sınıflandırma), Seiton (Düzenleme), Seiso (Temizlik), Seiketsu (Standartlaştırma), Shitsuke (Disiplin) S harfiyle başlayan 5 Japonca kelimenin bir araya gelmesiyle oluşmuş.
İzmit Seyahat için uygulanan 5S modeli ile firmaya ait yazıhanelerde verimin, kalite ve rekabet gücünün artırılması öngörülüyor. Maliyetlerin düşürülmesi, hata oranının azaltılması, çalışanlara zaman kazandırılması, çalışan moralinin ve özgüvenlerinin artırılması hedefleniyor.
İzmit Seyahat Genel Müdür Yardımcısı Murat Dilli, “TOGİ ekibiyle birlikte başlattığımız çalışmalara bir yenisini daha ekliyor olmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Yazıhanelerimize kuracağımız 5S Modeli ile de çalışanlarımızın memnuniyetini artırmayı, verimli çalışmalarını, müşterilerimize daha iyi hizmet vermeyi hedefliyoruz” dedi.
TOGİ Proje Yöneticisi Ekrem Özcan ise şöyle konuştu: “İzmit Seyahat yöneticilerinin ve çalışanlarının müthiş azmi ve destekleriyle TOGİ projesi İzmit Seyahat’te planladığımız şekilde gitmektedir. Çalışanların yeniliklere açık olması ve aktif katılımları sayesinde birlikte yeni bir modelin kurulması çalışmasına daha imza atıyoruz.”